Câu hỏi thường gặp
Tìm nhanh hướng dẫn tạo link, theo dõi đơn, nhận hoa hồng và rút tiền.
Hướng dẫn bằng hình
Bắt đầu sử dụng
CÂU HỎIZỵtCashBag dùng để làm gì và thuật ngữ cần biết?
ZỵtCashBag giúp bạn chuyển đổi link sản phẩm thành link affiliate có gắn tài khoản, theo dõi đơn hàng, hoa hồng và gửi yêu cầu rút tiền.
- Chuyển đổi (cđ): Chuyển từ link không có hoa hồng thành link có hoa hồng.
- Rớt đơn: Đã mua bằng link cđ nhưng sàn không lên đơn do nhiều nguyên nhân.
CÂU HỎINgười mới cần làm gì trước tiên?
Sau khi đăng nhập tài khoản lần đầu, cần cập nhật thông tin ngân hàng và mã QR để rút tiền.
CÂU HỎITại sao phải đăng nhập trước khi tạo link?
Vì link cđ được gắn theo username của tài khoản đang đăng nhập.
Tạo link và mua hàng
CÂU HỎILàm thế nào để chuyển đổi link?
- Sao chép link sản phẩm từ sàn.
- Mở mục Chuyển đổi .
- Dán link hoặc đoạn nội dung có chứa link.
- Nhấn Chuyển đổi .
- Ấn mua ngay để mở sản phẩm và mua hàng hoặc copy gửi người khác để mua và hoàn hoa hồng về tài khoản bạn.
CÂU HỎINếu chuyển đổi link cùng shop, khác shop thì sao?
- Sản phẩm cùng một shop: Chỉ cần cđ link shop đó, bỏ giỏ, thanh toán.
- Sản phẩm khác shop: Cđ link từng sản phẩm, bỏ giỏ, thanh toán.
CÂU HỎICó thể chuyển đổi link từ sàn nào?
Hiện tại hỗ trợ tự động cđ Shopee, ShopeeFood và Lazada. Với TikTok, vui lòng liên hệ admin.
CÂU HỎILink nào cần được sử dụng để mua hàng?
Bạn phải mở sản phẩm bằng link đã chuyển đổi trên ZỵtCashBag. Link gốc chưa chuyển đổi sẽ không chứa thông tin username để hệ thống xác định đơn thuộc về bạn.
CÂU HỎITạo link thành công có chắc chắn được hoàn hoa hồng không?
Không. Tạo link chỉ giúp gắn thông tin theo dõi. Hoa hồng thực tế còn phụ thuộc vào việc sàn ghi nhận đơn, chính sách affiliate, sản phẩm, trạng thái đơn và dữ liệu đối soát từ sàn.
CÂU HỎIVì sao mua hàng rồi nhưng chưa thấy đơn?
Vì bị rớt đơn hoặc admin chưa cập nhật dữ liệu từ sàn. Bạn nên chờ và kiểm tra mục Đơn của bạn . Nếu chờ lâu vẫn chưa thấy, hãy liên hệ Zalo hỗ trợ và gửi mã đơn.
Đơn hàng và hoa hồng
CÂU HỎIXem đơn và hoa hồng ở đâu?
Vào mục Đơn của bạn để xem ngày đặt, mã đơn, sản phẩm, sàn, tiền hoa hồng và trạng thái đơn.
CÂU HỎICác trạng thái đơn có ý nghĩa gì?
- Đang chờ xử lý: Đơn đã được ghi nhận nhưng chưa đủ điều kiện rút. Bao gồm đơn hủy, chưa thanh toán và đơn hoàn thành nhưng sàn chưa trả hoa hồng.
- Có thể rút: Đơn đã được kiểm tra và hoa hồng được phép đưa vào yêu cầu rút tiền.
- Đã TT: Hoa hồng của đơn đã được thanh toán thông qua một yêu cầu rút tiền.
CÂU HỎIKhi nào tôi được hoàn hoa hồng?
Hoa hồng chỉ được tính là có thể rút khi:
- Đơn được sàn ghi nhận đúng username.
- Sàn trả dữ liệu hoa hồng thực tế.
- Đơn không hủy, hoàn tiền hoặc trả hàng.
- Trạng thái đơn được chuyển sang Có thể rút .
- Admin sẽ update ví tiền của bạn vào thứ 5 hoặc thứ 6 hàng tuần.
CÂU HỎIĐơn hoàn thành giao hàng có được rút ngay không?
Không. Trạng thái giao hàng hoàn thành không đồng nghĩa hoa hồng đã được sàn trả. Hoa hồng thường được sàn trả sau 7-10 ngày kể từ khi ấn Đã nhận hàng . Chỉ khi đơn hiển thị Có thể rút thì hoa hồng mới được chọn để rút.
CÂU HỎISố hoa hồng hiển thị lúc tạo link có phải số tiền chắc chắn nhận không?
Không. Đó có thể là số tiền dự kiến. Số tiền cuối cùng căn cứ vào dữ liệu hoa hồng thực tế do sàn trả về.
CÂU HỎIĐơn bị hủy, hoàn hàng hoặc không được sàn ghi nhận thì sao?
Đơn đó sẽ không được chuyển sang Có thể rút . Nếu có sai lệch, bạn có thể gửi mã đơn cho admin kiểm tra.
Rút tiền
CÂU HỎILàm thế nào để rút hoa hồng?
- Cập nhật đầy đủ thông tin ngân hàng trong Hồ sơ .
- Mở mục Rút tiền .
- Chọn các đơn đang ở trạng thái Có thể rút .
- Kiểm tra tổng số tiền.
- Gửi yêu cầu rút tiền.
CÂU HỎISố tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?
Tổng các đơn được chọn phải đạt tối thiểu 10.000đ .
CÂU HỎICó thể tự nhập số tiền muốn rút không?
Hệ thống tự cộng chính xác hoa hồng của các đơn bạn đã chọn nhằm tránh rút trùng hoặc sai số tiền. Bạn chỉ cần tick vào các đơn có thể rút hoặc chọn Rút tất cả .
CÂU HỎIThời gian sau khi tạo yêu cầu rút tiền?
Đơn rút sẽ duyệt trong ngày. Đơn rút sau 22h sẽ chuyển vào ngày hôm sau.
CÂU HỎITại sao không gửi được yêu cầu rút tiền?
Một số nguyên nhân thường gặp:
- Chưa cập nhật thông tin ngân hàng hoặc mã QR.
- Chưa chọn đơn nào.
- Tổng số tiền chưa đạt mức tối thiểu 10.000đ.
- Đơn chưa ở trạng thái Có thể rút .
Giới thiệu bạn bè
CÂU HỎIMã giới thiệu và thưởng giới thiệu xem ở đâu?
Mã giới thiệu chính là username của bạn. Vào Hồ sơ → Thông tin để sao chép mã, xem tiến độ từng người và tiền thưởng. Thưởng khả dụng được cộng vào số dư Có thể rút và rút cùng hoa hồng đơn hàng.
CÂU HỎIKhi nào mã giới thiệu của tôi có hiệu lực?
Bạn phải tham gia ZytCashBag đủ 1 tháng hoặc đạt rank Ví dày trở lên. Khi đạt một trong hai điều kiện, tài khoản mới đăng ký bằng username của bạn sẽ được ghi nhận là người được giới thiệu.
CÂU HỎIThưởng giới thiệu được tính như thế nào?
Bạn nhận 5% hoa hồng người được giới thiệu thực nhận trong tối đa 10 đơn đầu tiên đủ điều kiện. Ví dụ, người được giới thiệu nhận 10.000đ từ một đơn thì thưởng giới thiệu là 500đ. Khi người đó đạt đủ 10/10 đơn hợp lệ, bạn nhận thêm 5.000đ thưởng mốc.
CÂU HỎIĐơn nào được tính thưởng giới thiệu?
Chỉ đơn chuyển sang trạng thái Có thể rút hoặc đã thanh toán mới được tính. Đơn đang chờ xử lý, bị hủy, hoàn hoặc không được sàn trả hoa hồng sẽ chưa tạo thưởng.
CÂU HỎIThời hạn nhận thưởng là bao lâu?
Đơn đủ điều kiện phải phát sinh trong 60 ngày đầu kể từ ngày người được giới thiệu tạo tài khoản.
CÂU HỎITại sao thưởng giới thiệu ở trạng thái Cần kiểm tra?
Khi hệ thống phát hiện nhiều dấu hiệu trùng như IP đăng ký hoặc tài khoản ngân hàng, thưởng sẽ tạm ở trạng thái Cần kiểm tra . Admin sẽ đối chiếu trước khi cho phép nhận thưởng.
Hỗ trợ
CÂU HỎIKhi nào cần liên hệ admin?
- Mua hàng lâu nhưng chưa thấy đơn.
- Đơn hoặc hoa hồng hiển thị sai.
- Link chuyển đổi không mở đúng sản phẩm.
- Yêu cầu rút tiền gặp lỗi.
- Cần kiểm tra một mã đơn cụ thể.
Khi liên hệ, nên gửi kèm mã đơn để được kiểm tra nhanh hơn.